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Sécurité sociale - Numéro de téléphone

Février 2015


Appeler l'assurance maladie


Depuis le 1er juillet 2008, il est possible de joindre chaque caisse d'assurance maladie sur le même numéro de téléphone : le 36 46. Le coût d'une communication est moins élevé qu'avant car l'assuré paie uniquement le prix d'un appel local s'il appelle depuis un poste fixe, soit un coût de 0,028 euro par minute en heures pleines contre 0,12 euro la minute auparavant.

Informations pouvant être obtenues

  • Informations sur vos derniers remboursements : tapez "étoile" sur votre clavier téléphonique
  • Demander un autre renseignement à un téléconseiller.
  • Coordonnées des professionnels de santé proches de chez vous.
  • Savoir s'ils prennent ou non la carte Vitale.
  • Information sur les tarifs des consultations pratiqués par les professionnels de santé et leur niveau de remboursement.
  • Obtenir pour les médecins à honoraires libres, le tarif le plus fréquemment pratiqué avec éventuellement une fourchette de tarifs.

Site de l'assurance maladie


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