Les moyens mis en oeuvre par un pays pour assurer la qualité des soins prodigués aux habitants constituent un système de santé. Tout ce qui concerne l'assurance maladie, les franchises médicales, l'hospitalisation à domicile ou encore les honoraires des spécialistes est géré par l'Etat au niveau national et par les Agences Régionales de Santé (ARS) au niveau régional.
En France, les soins médicaux sont prodigués par les établissements de santé (hôpitaux, cliniques, etc.) et les professionnels de santé indépendants médecins, infirmiers, kinésithérapeutes, etc.). Au-delà de ça, il existe également les assurances, les mutuelles et autres organismes administratifs. Il est alors parfois difficile de savoir à qui s'adresser en cas de problème : faut-il toujours passer par un médecin traitant ? Comment choisir une mutuelle ? Les soins sont-ils tous remboursés ?
La qualité des soins, leur facilité d'accès et leur taux de remboursements font des Français les troisièmes assurés sociaux plus enthousiastes, derrière les Autrichiens et les Britanniques.
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