La sécurité sociale

Bonjour,
Mon époux et en accident de travail depuis le 25 octobre 2012, on vient e nous faire une saisie sur le compte pour arriéré de franchise de 2009/2010/2011 et ce à deux reprise eux fois la sommes de 331.90 euros soit 663,80 pour la période u 25 octobre et ce jusqu'au 26 novembre j"ai perçu la somme de 395 euros ,voila es que ces normale, ont -il le droit de prendre tout et tout d'un coup j'ai beau faire les démarche auprès de la SS vu une assistante sociale de la SS qui me dit que tout et normale et sue c comme sa!!!!!!!!!!!!!!!